- 消費者に近づくための評判分析
- 直販サイト、卸会員専用サイトの運用
- 小売店向けWEB販促ツール
- 消費者と一緒につくる商品企画
<メーカー編>消費者に近づくために
消費者ニーズの多様化により、メーカー主導型の製品開発では顧客満足度を高めることが難しくなっているようです。まずは現時点でのネット上にある自社商品、ライバルの類似品などがどのように関心を集めているかを分析しましょう。
<メーカー編>直販サイト、卸会員専用サイトの運用
マイナー商品の場合、売り場の商品棚確保が難しいケースも多く見られます。そうした状況もあり、ネットでの直販体制をとり入れる企業が増えています。
販促ルートにうまく乗らない商材でも、ネット上では反響がとれたりする可能性があります。通常では接することのない消費者と直接コンタクトをとってみるのもひとつの方法ではないでしょうか。
また卸会員・小売業者向けに、商品閲覧・仕入れサイトなどを構築する方法もあります。
<メーカー編>小売店向けWEB販促ツール
小売店が販売を行いやすいように、htmlや画像素材などをパッケージ化(データ化)して頒布します。ブログなどでも紹介しやすい仕組を構築し、安価な費用で認知度アップが図れます。
<メーカー編>消費者と一緒につくる商品企画
ソーシャルメディアや企画ブログを通じて消費者の声を取り入れながら、改良や製品化を行い、製品のファンを増やしていきます。










