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制作業者やweb担当者に任せれば安心？
webをつくり、成功に導くためには、
1.見た目（デザイン・htmlコーディング・文章構成など）
2.システム（ない場合もある）
3.広告・集客
4.アクセス解析
こうした業務に関するスキルが要求されます。（弊社が言うところの5つの改善？：テーマ⇒構造⇒集客⇒導線⇒運営）
ひとくちにwebと言っても、範囲が広すぎて、ひとりで全部の領域をカバーできる知識と技術を持ち合わせた人はほとんどいません。
中小企業でよく見かける悪い例としては、web担当者を置いて、何から何まですべてを一任してしまうことです。そして責任を背負い込んで辞めてしまったり・・・。
そうならない為には、管理者側が、業務内容を把握し、その内容に対する成果指標を担当者や外注の業者と共有し、明確な目的と効果指標（中間と最終）を定める必要があります。
「なんで成果が出ないんだ！！」というセリフは禁物です。
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